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Auszug aus der Website des Instituts für Qualität, Ethik e.V. QET-Glossar KMU= Kleine und Mittlere (mittelständische) Unternehmen stellen heute ihrer Zahl nach ca. 99% aller Unternehmen in der Europäischen Union und bieten ca. 65 Mio Beschäftigten einen Arbeitsplatz. Sie sind damit die vorherrschende Unternehmensgröße. Die KMU in der EU erwirtschaften ca. 50% der steuerlichen Umsätze, beschäftigen ca. zwei Drittel aller Arbeitnehmer und bilden ca. 85% der Auszubildenden aus. Die EU hat 2005 folgende Definitionen von KMU festgelegt: Die KMU sind einer der entscheidenden Kerne für Innovationen. Wegen ihres begrenzten Zugangs zu "frischem" Kapital werden sie vom Staat und von der EU besonders gefördert. Für kleine Unternehmen gelten besondere Bestimmungen hinsichtlich Arbeitssicherheit, Gesundheitsschutz und Mitbestimmung. Viele mittelständische Unternehmen sind im Familienbesitz. Diese orientieren sich überwiegend nicht an kurzfristiger Rendite, sondern planen eher langfristig. Eigentümer und Beschäftigte verbindet ein besonderes Vertrauensverhältnis mit einer langfristigen Bindung. Intensive Kontakte zu (häufig Stamm-)Kunden fördern die Entwicklung neuer Produkte wie auch den Service. Viele deutsche mittelständische Unternehmen sind auch global sehr erfolgreich, bei vielen Produkten international sogar Marktführer, oft mit Alleinstellung.
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