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QET-Glossar

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Effektivität

Im QET-Kontext wird unter Effektivität das Verhältnis von erreichtem Ergebnis zum definierten Ziel verstanden. Effektivität ist also ein Maß für die Zielerreichung, unabhängig vom Einsatz der dafür aufgewandten Mittel. Besonders effektiv ist ein Prozess, wenn gesetzte Ziele übertroffen werden.

Die "richtigen Dinge" zu tun (Aspekt Effektivität) steht dem gegenüber, die "Dinge richtig" zu tun (Aspekt Effizienz).

Siehe auch:	Effizienz Arbeitsprozess Audit Benchmarking Controlling Innovationsmanagement Prozessoptimierung Wissensmanagement Zielvereinbarungen Intelligente Fabrik Prozessmanagement Projektorganisation Performance Management
Bezug zu QET-Richtlinien:	Q-05 Q-13 Q-15 Q-16
Datum Aufnahme: Datum letzte Bearbeitung:	2008-01-31 2008-12-25 / WK
QET-Literaturempfehlung:
QET-Kompetenz-Tip:
QET-Redaktion:	Wilhelm Küster, Wiss. Beirat