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Auszug aus der Website des Instituts für Qualität, Ethik e.V. QET-Glossar UnternehmenszieleBei den Unternehmenszielen unterscheidet man nach Formalzielen und Sachzielen. Formalziele sind Ziele, in denen der Erfolg des Unternehmens zum Ausdruck kommt, z.B. als Oberziel der Gewinn; weitere Formalziele können sein: Liquidität, Produktivität, Wirtschaftlichkeit, Umsatzrentabilität, Return of Investment, Kostenminimierung, Umsatzmaximierung, Marktanteile, sichere Arbeitsplätze, gutes Betriebsklima, Prestige, Nachhaltigkeit. Sachziele (Unterziele zur Erreichung der Formalziele) können sein: Leistungserstellung zur Bedarfsdeckung, Fertigung bestimmter Produkte bestimmter Qualität, Anwendung eines bestimmten Fertigungsverfahrens, Fertigung einer bestimmten Menge.
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