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QET-Glossar

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Verhaltenskodex

Ein Verhaltenskodex, englisch Code of Conduct, ist eine Sammlung von Verhaltensweisen, die in unterschiedlichen Umgebungen und Zusammenhängen, abhängig von der jeweiligen Situation, angewandt werden können bzw. sollen.

Im Gegensatz zu einer formalen Regelung ist die Zielgruppe nicht zwingend an die Einhaltung gebunden - daher wird häufig der Begriff "freiwillige Selbstkontrolle" verwendet. Ein Verhaltenskodex ist die Selbstverpflichtung, bestimmten Verhaltensmustern zu folgen - bzw. diese zu unterlassen - und dafür Sorge zu tragen, dass sich niemand durch Umgehung dieser Regeln einen Vorteil verschafft.

Aufgaben und Bereiche, auf die sich ein Verhaltenskodex beziehen kann:
- Fairer Wettbewerb
- Sicherheit
- Zusammenarbeit mit Behörden
- Interessenkonflikte
- Nebentätigkeiten
- Insiderregeln
- Geheimhaltung
- Verhalten untereinander
- Verhalten gegenüber Kunden und Geschäftspartnern
- Umweltschutz

Siehe auch:	Compliance Kundenmanagement Werteorientierung Korruption Fair Trade Umweltmanagement Soziale Verantwortung Unternehmensleitbild Vertragskultur Konfliktmanagement Kommunikation Mediation Diversity Management Fairness Nachhaltigkeit Risikomanagement Wirtschaftskriminalität Zielvereinbarungen Compliance Ehrbarer Kaufmann
Bezug zu QET-Richtlinien:	Q-06 Q-07 Q-08 Q-17 E-02 E-04 E-17 E-18 E-19 E-20 T-01 T-05 T-06 T-07 T-08 T-09 T-12 T17
Datum Aufnahme: Datum letzte Bearbeitung:	2009-10-21 2009-11-24 / WK
QET-Literaturempfehlung:	Management Richtlinien
QET-Kompetenz-Tip:	QET Kodex
QET-Redaktion:	Wilhelm Küster, Wiss. Beirat